1. Giriş
Mundus Kitap olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerine saygı duymakta ve bu verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Mundus Kitap’a giriş yaparak ve hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Mundus Kitap, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla çeşitli kişisel bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, ödeme tarihi gibi ödeme işlemleri ile ilgili bilgiler
- Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Satın alınan ürünler, alışveriş geçmişi, siparişler
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri destek hizmetleri sağlamak
- Pazarlama ve promosyonel faaliyetler için iletişime geçmek (e-posta bültenleri, kampanyalar)
- Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi, yalnızca şu durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, teslimat ve diğer operasyonel işlemler için güvenilir üçüncü taraflarla bilgi paylaşabiliriz.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar gereği, kanunlara uymak amacıyla kişisel bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.
- İşlemlerle İlgili: Satın alma, birleşme veya başka bir kurumsal değişiklik gibi durumlar söz konusu olduğunda, ilgili üçüncü şahıslarla bilgi paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz, ancak bunu yapmamanız, bazı özelliklerin tam olarak çalışmamasına neden olabilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi internet üzerinden iletmeden önce dikkatli olmanız önemlidir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, sahip oldukları kişisel veriler üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilere erişim talep etme
- Kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini talep etme
- İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
- Verilerin taşınabilirliğini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraflara ait bağlantılar bulunabilir. Bu siteler, kendi gizlilik politikalarına sahip olup, Mundus Kitap bu sitelerin içeriği veya politikalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerine veri gönderirken dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.
9. Politika Değişiklikleri
Mundus Kitap Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişikliklerini takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Değişiklikler yapıldığında, sayfanın üst kısmında yer alan tarih güncellenecektir.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bizimle şu iletişim yolları ile iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: kitapmundus@gmail.com
