KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)
Mundus Kitap olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırlamış bulunmaktayız.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu, Mundus Kitap olup, iletişim adresimiz ve detaylı bilgiler için aşağıdaki iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz:
E-posta: kitapmundus@gmail.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Mundus Kitap web sitesi üzerinden çeşitli şekillerde toplanabilir. Bunlar, kullanıcıların siteye üye olma, ürün satın alma, bültenlere abone olma gibi işlemler sırasında sağladığı verilerdir.
Toplanan kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
- Sözleşmenin ifası: Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler, siparişler ve ödeme işlemleri.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Kanuni yükümlülükler doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi.
- Açık rıza: Kişisel verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz açık onay (örneğin pazarlama faaliyetleri için).
3. İşlenen Kişisel Veriler
Sizlerden toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, fatura bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
- Alışveriş Bilgileri: Satın alınan ürünler, siparişler, alışveriş geçmişi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi yerine getirmek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak, sorularınızı yanıtlamak
- Pazarlama, promosyonel faaliyetler ve kampanyalar için iletişime geçmek
- Web sitesinin performansını analiz etmek, iyileştirme yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Mundus Kitap, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme sistemleri, kargo şirketleri gibi hizmet sağlayıcılarla kişisel veriler paylaşılabilir.
- Yasal zorunluluklar: Kanunlar gereği, yasal mercilerle kişisel veriler paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler yerine getirilene kadar veya ilgili hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Mundus Kitap, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktadır. Verilerinizin korunması için güncel güvenlik yazılımları ve prosedürleri kullanılmaktadır.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahipleri, KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Kişisel verilerinizin başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme
- İşlemenin tamamen durdurulmasını talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz olduğunda, aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
E-posta: kitapmundus@gmail.com
